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常见问题
  • 贵司是贸易公司还是工厂?贵司总部地址?分厂地址?

    我司是生产厂家,澳华电气拥有从产品设计,模具设计及制造,卧式、立式塑胶注塑成型、电线电缆押出生产,五金铜针制造等完整的防水连接器生产链,可为客户提供相关产品的OEM和ODM服务。

    总部地址:广东省深圳市龙华区大浪街道华荣路148号澳华工业园厂房6栋 。分厂地址:福建省漳州市芗城区金峰经济开发区漳华路西侧一楼1689号。

  • 贵司工厂规模如何?

    我司拥有防水接头专业生产流水线,模具研发制造中心,线缆押出制造中心,五金车针制造中心,塑胶模具研发生产中心,可以为您提供“一站式”加工定制防水接头线束。可以满足大客户批量生产制造。

  • 贵司可以生产哪些产品?

    我司专业生产各类LED防水接头线束,目前拥有18大产品系列,涵盖行业内大部分的防水连接器产品。种类多,可以提供个性化定制服务,各类认证完善度好。囊括各类线对线、线对板;组装式、带线式防水接头产品。


  • 贵司的产品有哪些认证?

    组装式接头产品部分通过UL\TUV\SAA\CE\ROHS\IP67认证,注塑式产品部分通过UL\CQC认证,线缆可根据客户要求使用UL/CCC/VDC等认证。详情请同我司业务员具体沟通洽谈。


  • 如何索取样品?样品是否需要收取费用?

    我司提供免费的库存样品,运费到付,特殊打样须收取打样费用,批量下单返还,免费样品不接受退换,不接受品质瑕疵。我司出样迅速,为客户最快速度确认样品提供高效运作。欢迎前来洽谈寻样。


  • 我的产品是定制的,贵司是否可以开模?

    我司拥有模具研发制造中心,可以承接客户特殊要求开模产品。我司同时具备立式、卧式模具研发制造能力,可以为客户提供差异化服务,请联系我司业务员洽谈相关开模事宜,也可以寄送样品开模。

  • 我对防水接头不熟悉,如何采购?

    您可以通过电话/QQ/微信联系到我司的业务人员,详细告诉我们您的需求。我们会根据您的实际需求情况,为您推荐最具竞争力的产品和价格。并且我们将迅速为您提供样品,供您批量下单前确认产品的可靠性。


  • 贵司是否有产品价格清单?

    由于本公司产品大部分需要定制生产,每个客户的要求都不相同,因此无法提供价格清单,请明确好您需要定制的线束规格,比如线材导体大小和线缆长度还有接头类型。如果您有任何疑问,欢迎随时同我司客服洽谈报价。


  • 我需要投诉,怎么办?

    您可以首先联系您的专属客服寻找解决问题的办法,同时您还可以拨打我司总机进行相关投诉,您也可以通过发送投诉邮件与我们联系,我们将及时为您解决纠纷,确保您的合理权益得到保障。

  • 我的产品需要出口国外,贵司是否可以解决我的相关问题?

    我司拥有外贸部门,拥有经验丰富的外贸人员可以为您解决任何出口方面的问题,您可以同我司外贸部进行联系。我司拥有近10年的出口经验,欢迎客户和我们洽谈海外订单合作。


  • 我想去贵司审厂参观,是否可行?

    请与您的专属对接业务员联系,到访之前,务必先预约。我们非常欢迎客户到访工厂审厂参观,共同交流合作。我相信您在我们工厂的所见所闻一定会给您留下深刻印象。


  • 我的产品订单量很大,如何确保我的交期?

    我司针对大批量订单会有专人跟踪协调安排生产,确保满足客户交期要求的情况下接单排程生产。我司拥有150人生产团队,5000平米厂房,拥有卧式注塑中心,五金车针制造中心,可以为您的大批量订单生产保驾护航。


  • 贵司是否可以开具13%的增值税发票?

    我司是一般纳税人企业,可以为客户开具13%的增值税专用发票。请务必确保您付款为公对公转账。请联系我司业务员向您提供对公银行账号信息,付款后及时提供开票资料给我们及时处理。


  • 贵司是否支持特殊包装要求?

    我司专业为客户提供各类防水接头线束生产定制服务,同时为客户解决各类特殊需求。如果客户需要针对产品进行特殊的包装,请同我司业务员进行详细的沟通,如果需要定制彩盒,可以发送设计稿给我司印刷制造并打包。


  • 我想知道,我能得到怎么样的服务?

    如果您选择与澳华合作的话,首先您将确保得到专业的服务体验。我们的业务员大多数从业经验在5-10年,非常了解市场和产品,可以在短时间内迅速为您提供解决方案并提供报价,为您节约大量沟通洽谈的时间成本。


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